學(xué)校辦理業(yè)務(wù)不上樓、認(rèn)領(lǐng)成果不填表、科研考核不擾民……
“一站式”服務(wù)激發(fā)科技創(chuàng)新活力
173 項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、2項(xiàng)國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃牽頭項(xiàng)目、643 項(xiàng)授權(quán)專利、高水平論文增長 47.86%……剛剛過去的 2018 年,我??萍紕?chuàng)新工作再度喜獲豐收。年終盤點(diǎn)時,全校2200 余名專任教師只要打開電腦登錄學(xué)??蒲蟹?wù)平臺,在數(shù)據(jù)庫中點(diǎn)擊鼠標(biāo)認(rèn)領(lǐng)自己的成果后進(jìn)行提交,便完成了當(dāng)年的科研考核工作。
不用反復(fù)填表,無需復(fù)印材料,不必到處蓋章……近年來,我校推行以“信任”為前提的科研管理服務(wù),打造“一站式”科研服務(wù)平臺,讓科研管理和服務(wù)工作便捷化、信息化、規(guī)范化,把更多的時間精力還給一線教師,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)??萍紕?chuàng)新的活力。
線上:讓數(shù)據(jù)多跑路
2018 年入選國家“萬人計(jì)劃”青年拔尖人才的洪日昌教授,在多媒體大數(shù)據(jù)分析與展示等領(lǐng)域解決了一批核心科學(xué)問題和技術(shù)難題。
“我所在的媒體計(jì)算實(shí)驗(yàn)室,10 多名教師年承擔(dān)的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)達(dá)數(shù)百萬元。如果每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要我們?nèi)ズ炞稚w章,那留在實(shí)驗(yàn)室的時間就要大打折扣?!痹诤槿詹磥恚蒲兴降耐伙w猛進(jìn),需要一線師生的夜以繼日,更離不開 便捷高效的科研管理服務(wù)體系。
“通過打造 ‘線上線下’ 一體化的科研管理架構(gòu),學(xué)校形成了精細(xì)規(guī)范的信息服務(wù)平臺、快捷方便的一站式服務(wù)環(huán)境、協(xié)同高效的科研管理體系?!痹趧倓傞]幕的全國高校科技工作會議上,我校副校長劉曉平詳細(xì)介紹了這一“合工大經(jīng)驗(yàn)”。
過去,在科研項(xiàng)目管理工作中,教師往往要輾轉(zhuǎn)多個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行人工審批,簽字蓋章動輒花費(fèi)一兩天時間。
為了進(jìn)一步釋放創(chuàng)新活力,學(xué)校以科研工作的實(shí)際需求為導(dǎo)向,搭建了面向全校開放的信息化服務(wù)平臺,建立起職能部門、學(xué)院和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三級聯(lián)動的項(xiàng)目管理體制,在全國高校中率先實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合網(wǎng)簽、高度集成的工作服務(wù)模式。
這一信息服務(wù)平臺由數(shù)據(jù)層、管理層、聯(lián)動層構(gòu)成,覆蓋了科研活動全過程以及項(xiàng)目全生命周期的管理與服務(wù),在經(jīng)濟(jì)合同審核,科研項(xiàng)目立項(xiàng)、過程和結(jié)題管理以及科研進(jìn)度、資源、經(jīng)費(fèi)、成果及應(yīng)用等全過程實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化的管理模式。實(shí)時推送的動態(tài)科研管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)大大降低了相關(guān)工作的復(fù)雜程度。
現(xiàn)在,在科研管理服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)多跑路替代了挨個簽字蓋章。教師只需在科研服務(wù)平臺中提交申請,系統(tǒng)就自動進(jìn)入流程,一個小時內(nèi)即可完成所有審批流程。
線下:讓教師少跑腿
走進(jìn)學(xué)校科技服務(wù)大廳,前來辦理手續(xù)的教師,可以方便地在自然科學(xué)、社會科學(xué)、軍工項(xiàng)目、科技合作、科研基地獎勵和專利相應(yīng)窗口找到專人服務(wù)。除了輕聲細(xì)語和鍵盤敲擊,幾乎聽不到其他的聲音。
這讓科研院副院長汪俊感觸頗深。15 年前,汪俊第一次搬進(jìn)這座大樓辦公時,嘈雜是她最直觀的感受。
“當(dāng)時,老師們要抱著各類材料在各個辦公室挨個敲門,一項(xiàng)業(yè)務(wù)要上下樓幾趟。一旦碰上部門開會出差,老師們就白跑一趟。”汪俊介紹說。對科研管理制度不熟悉的老師,在材料被退回時發(fā)脾氣的情況時有發(fā)生。
為了解決這一難題,學(xué)校找準(zhǔn)各部門工作的銜接點(diǎn),對過程、經(jīng)費(fèi)、成果管理的服務(wù)流程進(jìn)行了全面優(yōu)化,把不起實(shí)際作用的簽字蓋章、條條框框一概免去,把“看不見、摸不著”的管理制度,轉(zhuǎn)化成“看得見,摸得著”的線上墻上流程。
成立于 2016 年的科技服務(wù)大廳,集納了全部科研業(yè)務(wù)。在網(wǎng)上完成提交與審批后,教師們來到這里,就進(jìn)入了綠色通道,不多上一層樓,不多敲一個門就可以一站辦結(jié)。即使資料不全,也可以限時補(bǔ)交,免去教師 來回奔波之苦。
“前臺簡單意味后臺復(fù)雜,方便快捷并非管理缺位?!笨蒲性涸洪L鄭磊告訴記者,在信息服務(wù)平臺中,信息錄入、審核、審批、用章、統(tǒng)計(jì)等各個環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)痕跡化管理,并設(shè)置重要節(jié)點(diǎn)管控和多層次聯(lián)動機(jī)制,讓科研管理工作“透明公開”。利用數(shù)據(jù)挖掘等信息化手段,學(xué)校還可以及時對出現(xiàn)異常的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警和管控。
協(xié)同:讓管理全鏈條
2008 年留校任教的張國富教授,至今還記得8年前申報副教授時的場景。“我把自己所有的論文、課題、專利、獲獎項(xiàng)目的有關(guān)材料原件翻找出來,復(fù)印裝訂成厚厚的一摞。而在學(xué)院,堆成一座小山的材料要專門找一間辦公室存放?!?br />
這樣“壯觀”的場景,在張國富申報正教授時已經(jīng)不復(fù)存在。在科研服務(wù)平臺中點(diǎn)擊認(rèn)領(lǐng)完自己發(fā)表的近20篇高水平論文和相關(guān)成果后,系統(tǒng)會自動生成表格,由科研管理部門審核后直接發(fā)到學(xué)院?!白陔娔X前,沒跑一步路,我就順利完成了科研材料的提交?!?br />
通過基于人工智能與大數(shù)據(jù)的推薦算法,目前 95%以上的論文能夠自動抓取到科研管理信 息系統(tǒng)中,而科技獎勵、專利申報、基地平臺等表格也在系統(tǒng)中自動生成。在年度考核、崗位分級、碩博導(dǎo)遴選等工作中,教師只需要核對確認(rèn)后點(diǎn)擊提交,既省去了大量重復(fù)的填寫與審核,也避免了人為失誤。
打破信息孤島,跳出管理界限,學(xué)校打造出科研與各有關(guān)部門貫通協(xié)同的高效全鏈條管理體系,讓科研資源與信息在校園里流動共享起來,與科研相關(guān)的各項(xiàng)工作效率均大幅提升。
在傳統(tǒng)管理模式下,科研項(xiàng)目中支出績效,需要通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人事處、科研院、財(cái)務(wù)部多道審批。而通過開發(fā)第三方數(shù)據(jù)對接平臺和聯(lián)合審核系統(tǒng),跨部門的審批流程全在網(wǎng)上運(yùn)行,結(jié)果一鍵生成?!稗k理業(yè)務(wù)不上樓、認(rèn)領(lǐng)成果不填表、科研考核不擾民”,已經(jīng)成為學(xué)??蒲泄芾矸?wù)的鮮明特色。
“多年來,學(xué)校始終聚焦科技前沿和原始創(chuàng)新,不斷提升科研能力和水平?!蔽倚PiL梁 介紹說,“通過打造‘一站式’ 科研服務(wù)平臺,學(xué)校將進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),努力開創(chuàng)高??蒲泄芾矸?wù)的新格局,進(jìn)一步匯聚全校教師和科研人員的力量,推動學(xué)校科技創(chuàng)新工作再上新臺階?!?