鐵道運(yùn)輸管理學(xué)院2019年服務(wù)
禮儀技能大賽順利舉行
為了推進(jìn)禮儀知識教育，展現(xiàn)學(xué)生良好的服務(wù)禮儀風(fēng)采，鐵道運(yùn)輸管理學(xué)院2019年服務(wù)禮儀技能大賽于5月11日上午8點30分正式開始。院長奚進(jìn)、副院長曾毅來到大賽現(xiàn)場。梅勝、杜衛(wèi)芳、李潔、蘇培、呂慶、盛佳、江薇老師擔(dān)任本次大賽的評委。
本次大賽的參賽隊伍共有15支，分別來自武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢市財政學(xué)校、武漢市第一商業(yè)學(xué)校、武漢市交通學(xué)校。大賽分理論考試、禮儀操展示、情景劇展示共三個環(huán)節(jié)，大賽結(jié)果將根據(jù)三個環(huán)節(jié)的綜合評分來進(jìn)行排名。
上午8點30分，參賽選手在2號教學(xué)樓111教室進(jìn)行理論考試，同學(xué)們嚴(yán)守考試紀(jì)律，全身心地投入到考試中。上午10點10分，參賽選手于厚德廳進(jìn)行禮儀操展示，高乘四隊為大家展示了一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀動作，讓在場的觀眾似乎也體驗了一場舒適愉悅的乘車旅行。下午1點10分，選手們于厚德廳進(jìn)行情景劇展示，鐵運(yùn)三隊以溫馨服務(wù)為主題，幫助年邁乘客改簽車票、耐心勸導(dǎo)企圖強(qiáng)闖檢票口的乘客規(guī)范乘車，為大家展現(xiàn)了良好的服務(wù)風(fēng)采。經(jīng)過激烈的角逐，我校高乘二隊和武漢市財政學(xué)校榮獲一等獎；高乘四隊、高乘三隊、鐵運(yùn)四隊榮獲二等獎；高乘一隊、軌運(yùn)一隊、鐵運(yùn)二隊、軌運(yùn)四隊榮獲三等獎。
至此，鐵道運(yùn)輸管理學(xué)院2019年服務(wù)禮儀技能大賽圓滿落幕。本次大賽不僅為同學(xué)們提供了一個展示自我的平臺，更提升了同學(xué)們的服務(wù)水平，增強(qiáng)了同學(xué)們的職業(yè)素養(yǎng)。(鐵道運(yùn)輸管理學(xué)院團(tuán)委宣傳部胡偉供稿)
