近日，微信發(fā)布公告稱，一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的公眾號(hào)、APP利用返學(xué)費(fèi)、送實(shí)物等方式，利誘微信用戶分享鏈接到朋友圈打卡，嚴(yán)重影響了朋友圈用戶體驗(yàn)。（中國(guó)青年報(bào) 5月21日）
打卡的形式在工作中經(jīng)常用來(lái)簽到，一定程度上規(guī)范了出勤行為。公司經(jīng)營(yíng)者利用打卡的形式督促使用者完成學(xué)習(xí)，提升了參與者的積極性，由此微信朋友圈也成為各類打卡戰(zhàn)場(chǎng)之一。對(duì)此，微信作出官方解釋并提出相應(yīng)的處理方案，呼吁減少學(xué)習(xí)打卡軟件中誘導(dǎo)讀者關(guān)注軟件的相關(guān)條款，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。筆者認(rèn)為，讓學(xué)習(xí)打卡的運(yùn)營(yíng)手段減少商業(yè)誘導(dǎo)的因素，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和效果或許是我們更應(yīng)提倡的核心。
使用者為了獲取相應(yīng)的知識(shí)、提高自己的能力去打卡本無(wú)可非議，經(jīng)營(yíng)者利學(xué)習(xí)打卡的手段進(jìn)行知識(shí)的交換和產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)也無(wú)可厚非，打卡之所以飽受詬病是因?yàn)槠浔旧碓趫?zhí)行過(guò)程中逐漸流于形式。由于商家對(duì)打卡內(nèi)容的過(guò)度包裝以及使用者本身對(duì)知識(shí)獲取以外的目的過(guò)度追求，學(xué)習(xí)打卡的效果才逐漸下降甚至出現(xiàn)"喧賓奪主"的現(xiàn)象。
體驗(yàn)差、效果不好的問(wèn)題對(duì)軟件的使用和知識(shí)的獲取是極為不利的，打卡學(xué)習(xí)畢竟也是一種學(xué)習(xí)行為，這個(gè)過(guò)程需要專心致志，持之以恒。否則，打卡就越容易變成無(wú)效的刷屏行為，也會(huì)給朋友圈好友等帶來(lái)負(fù)擔(dān)，最終于知識(shí)增長(zhǎng)無(wú)益。當(dāng)單純?yōu)榱舜蚩ㄍ瓿珊蟮姆道W(xué)習(xí)的情況泛濫成災(zāi)，人們對(duì)打卡學(xué)習(xí)的認(rèn)知變成盈利手段而不是學(xué)習(xí)途徑，便亟需矯正該不當(dāng)觀念，對(duì)學(xué)習(xí)打卡的環(huán)境加以改造。
商家可以適當(dāng)減少打卡頻次和打卡內(nèi)容中對(duì)產(chǎn)品本身的宣傳，讓打卡行為變成使用者彈性的自律機(jī)制，同時(shí)提高打卡內(nèi)容的實(shí)用性，讓其不僅成為軟件宣傳的手段，更要成為引導(dǎo)使用者學(xué)習(xí)的指路燈。從產(chǎn)品使用者的使用體驗(yàn)出發(fā)，則要適當(dāng)調(diào)整商家經(jīng)營(yíng)的方式，提高打卡到朋友圈中的內(nèi)容質(zhì)量，減少娛樂(lè)性和加盟廣告等不當(dāng)信息的出現(xiàn)。如此有增有減，才能逐漸提高使用者對(duì)這項(xiàng)功能的認(rèn)可度。
微信朋友圈暴露出的打卡弊端讓人警醒，但公眾不能一味地去指責(zé)這種現(xiàn)象，反而應(yīng)該理性思考，用積極的態(tài)度去看待。學(xué)習(xí)打卡表現(xiàn)出來(lái)的恰恰是學(xué)習(xí)中的普遍性問(wèn)題，減少對(duì)商業(yè)誘導(dǎo)等外在形式的依賴，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和效果方能讓學(xué)習(xí)打卡變成更積極的學(xué)習(xí)行為。
