近日，居民反映石景山蘋果園中路15 號院樓房北側(cè)露天堆放著好幾堆垃圾，數(shù)月無人清理，此外小區(qū)還存在樓梯間堆放雜物或垃圾，路燈不亮現(xiàn)象，嚴重影響了周圍居民的日常生活。
接到群眾的訴求后,蘋果園街道按照 “聞風而動、 接訴即辦” 的原則， 利用 “街道吹哨部門報到”工作機制， 相關(guān)部門人員第一時間讓社區(qū)趕到現(xiàn)場查看核實情況。
在了解了基本情況后， 蘋果園街道立即組織社區(qū)居委會工作人員、 住建委、 城管委、 物業(yè)公司等相關(guān)部門人員實地查看， 為居民解決實際問題。據(jù)物業(yè)公司工作人員反映， 院內(nèi)垃圾以前是可以及時清理的， 但由于最近一段時間， 能來裝運垃圾的車輛存在車輛運輸證辦不下來情況， 才導(dǎo)致垃圾清運不及時。另一方面，蘋果園中路15號院屬廉租樓房，一些居民因生活不便， 便將雜物堆積在樓道里， 造成通道堵塞， 嚴重影響居民生活安全。在了解了實際情況后， 街道經(jīng)協(xié)商會， 明確了各部門職責， 要求相關(guān)部門主動作為立行立改。
首先， 蘋果園街道相關(guān)科室及社區(qū)協(xié)助物業(yè)公司對社區(qū)內(nèi)路燈開展了統(tǒng)一檢查， 損壞的路燈由物業(yè)公司進行及時修繕， 保證了小區(qū)內(nèi)所有路燈能夠正常使用。同時， 以物業(yè)公司為主體，由街道相關(guān)科室協(xié)助其完成社區(qū)內(nèi)所有堆放垃圾的清運工作，目前， 社區(qū)內(nèi)存在的所有垃圾堆放點位已清運完畢， 并及時做好腐臭油漬、 渣土灰塵的清理工作。針對樓梯間堆放雜物或垃圾問題， 社區(qū)及物業(yè)公司張貼清理通知， 首先由業(yè)主進行自行清理， 對于未清運或業(yè)主拒絕清理的， 街道于6月28日協(xié)助物業(yè)公司進行了集中清理整治， 目前，小區(qū)內(nèi)全部樓道內(nèi)堆物、 垃圾清理完畢。另外， 針對停車問題，將逐步完善社區(qū)停車管理制度，明確非機動車停放管理制度， 并對社區(qū)施劃停車泊位線， 引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)機動車、 非機動車有序停放。
蘋果園街道辦事處負責人表示， 今后， “周末大掃除” 將成為蘋果園街道所轄小區(qū)治理的長效機制。
