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企業(yè)報:與體驗式報道碰撞火花

 記者深入新聞現(xiàn)場,親身體驗新聞事件和現(xiàn)象,或者親身體驗采訪對象的工作或生活,通過親身參與深入了解事件、現(xiàn)象或人物,以此為基礎(chǔ)而采寫的新聞報道,可以增強(qiáng)受眾黏性,增強(qiáng)新聞報道的傳播效果。這樣的方式,被不少媒體看好,被稱之為“體驗式報道”,又稱之為“參與式報道”或“介入式報道”。中原鐵道報社近年來力推體驗式報道,此項舉措收到了良好的效果。

  報道更接地氣

  為了讓新聞報道更接地氣,更加原汁原味地反映生活,中原鐵道報社連年派出記者參加春運工作。這些記者以普通列車乘務(wù)員的身份,登上列車服務(wù)旅客,與乘務(wù)員們同吃、同住、同勞動,與他們有著同樣的作息時間、同樣的作業(yè)內(nèi)容,一起服務(wù)于南來北往的旅客。記者在完成正常乘務(wù)工作的基礎(chǔ)上,發(fā)回了大量接地氣的精彩稿件。

  《中原鐵道報》專門為此相繼開設(shè)了《今日我值乘》《春運值乘手記》等欄目,及時刊發(fā)記者在值乘中所做、所見、所聞、所思、所感。筆者本人也曾參加春運值乘工作,根據(jù)自己在值乘中的所聞采寫了《懵,喜,暈——列車乘務(wù)員之初體驗》《春節(jié)·火車·家——春運列車見聞錄》等稿件。這些欄目刊發(fā)的稿件用原生態(tài)的生活細(xì)節(jié),對旅客出行、乘務(wù)員生活原汁原味的反映,產(chǎn)生了良好的反響。有讀者反映:這就是春運,這就是我們的生活,這就是我們的真實感受,非常歡迎記者這樣走基層。

  由于體驗式報道的內(nèi)容不僅有記者看到的、聽到的,還包括記者做到的、感覺到的、體會到的,一切素材來自記者的親身經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)記者對新聞事實的親身參與和體驗,因此現(xiàn)場感和可讀性更強(qiáng)??梢哉f,記者體驗式采訪活動的開展,相關(guān)欄目的開辟,既提升了新聞報道的真實性、現(xiàn)場感和可讀性,增強(qiáng)了新聞報道的生活氣息,又有效錘煉了采編人員隊伍,是對“走轉(zhuǎn)改”活動的有力落實,也是避免報道流于表面或片面化的有效途徑。

  新聞更通俗明了

  企業(yè)工作往往專業(yè)性很強(qiáng),會涉及很多專業(yè)術(shù)語,而且不同系統(tǒng)、不同工種,甚至不同崗位的人,工作內(nèi)容差別很大,涉及的專業(yè)知識對于記者可以說是隔行如隔山。因此,企業(yè)報的新聞報道要贏得更多讀者的認(rèn)可,應(yīng)當(dāng)注意報道的通俗化。

  采寫企業(yè)新聞時,記者遇到自己不了解的專業(yè)性、技術(shù)性問題是很正常的。尤其是采寫專業(yè)性很強(qiáng)的新聞時,如果僅憑采訪對象的口頭或文字介紹,可能會出現(xiàn)認(rèn)識受阻現(xiàn)象,導(dǎo)致知其然,而不知其所以然,搞不清楚事物之間的因果聯(lián)系,搞不清楚相關(guān)知識和專業(yè)術(shù)語的準(zhǔn)確表述和通俗化解釋。在這種情況下,就無法將新聞事實清晰地呈現(xiàn)在讀者面前。而作者表述不清必然導(dǎo)致讀者看不明白,令讀報需求得不到滿足,產(chǎn)生信息饑渴心理,進(jìn)而導(dǎo)致讀者對媒體的印象打折扣,影響讀者在今后的信息生活中對媒體的選擇。此時,如果新聞工作者能夠采用體驗式采訪,親自對相關(guān)事物深切地感受、體驗一番,在產(chǎn)生直觀感性的認(rèn)識、搞清楚事物之間的相互關(guān)系之后再寫報道,就容易寫得通俗易懂,傳播效果也會好得多。

  另外,記者置身新聞事件或者現(xiàn)象之中,走進(jìn)采訪對象的工作、生活當(dāng)中,可以減少一些人面對媒體采訪時的心理壓力,緩解其緊張情緒,使采訪更加順利。而記者在參與過程中,根據(jù)親身經(jīng)歷,通過耳聞目睹來獲取材料,也可以最大限度地接近事件的真相,減少因采訪對象表達(dá)能力或各種主觀想法導(dǎo)致的信息衰減和誤差,有助于記者深入探尋事物的本質(zhì)。記者通過親力親為,還可以獲取內(nèi)心的主觀感受,并能夠隨時捕捉到當(dāng)事人的真情實感,從而使報道更加深刻全面,內(nèi)容更加真實豐滿,令讀者產(chǎn)生更強(qiáng)的現(xiàn)場感,能夠更加清楚地了解事情的來龍去脈。

  要學(xué)會“跳進(jìn)跳出”

  體驗式報道是增強(qiáng)企業(yè)報生活氣息的一種有效途徑,但并不是所有的新聞都可以采取體驗的方式來采訪報道。比如,有的職業(yè)需要從業(yè)者具備特殊的業(yè)務(wù)技能,需要花費較長的時間來學(xué)習(xí),對于記者來說是不現(xiàn)實的;而有的從業(yè)人員承擔(dān)著重要的職責(zé),像肩負(fù)著旅客生命財產(chǎn)安全責(zé)任的火車司機(jī)、保證運輸暢通的鐵路接觸網(wǎng)工等,他們的工作生活也不適合記者進(jìn)行體驗式采訪。

  企業(yè)報進(jìn)行體驗式報道應(yīng)當(dāng)盡量與社會的關(guān)注點對接。例如春運被稱作是一年一度的“國人大遷徙”,《中原鐵道報》便在春運期間選取列車乘務(wù)員作為體驗式報道的對象,將這一社會服務(wù)群體真實的工作、生活狀況展現(xiàn)在社會公眾面前,幫助公眾了解他們的酸甜苦辣。此外,還可以選擇一些公眾比較陌生的人和事,或者不易被人們注意到的現(xiàn)象。如鐵路保潔、上水等崗位,雖然大家經(jīng)常坐火車出行,對車站售票人員、列車乘務(wù)員等直接接觸到的工作人員比較熟悉,但對他們看不見的鐵路人則比較陌生,甚至不知道這些崗位的存在。對這些陌生的群體進(jìn)行體驗式報道,有助于社會公眾增進(jìn)對企業(yè)的了解和認(rèn)識。

  記者在進(jìn)行體驗式采訪時,要在新的角色中全方位地感受、認(rèn)知體驗采訪對象。但是,由于體驗式報道的主角是要報道的人和事,而不是記者自己,因此,在進(jìn)行體驗式報道時,記者要能夠“跳進(jìn)跳出”,既要有自己的親身體驗和心靈觸動,也要能夠從所體驗的角色中跳出,盡量多地從周圍環(huán)境中獲取信息,進(jìn)行理性的思考,盡力抓住事物的本質(zhì)。在寫作時也應(yīng)盡量以客觀描寫來展現(xiàn)事實,避免主觀感情表露過多而影響新聞的真實性和客觀性。

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