與學(xué)員的N次通信——
說說“采訪三題”，愿你采訪更順利！（第六封信）
劉國昌
一位進(jìn)入媒體近一年的年輕人最近說，有幾次采訪都不大順利，不是聯(lián)系未果，就是交談簡單、獲“料”不多，以至難于下筆。
我問了具體情況，覺得有以下幾個(gè)問題需要注意——
一、采訪時(shí)要隨遇而安
采訪不是一件容易的事情，需要有一個(gè)應(yīng)對各種情況的心態(tài)。
比如說原先約定的采訪突然有點(diǎn)變化，你如何面對？我的體會(huì)是：不急不燥，隨遇而安。
1992年9月間，美籍華人陳香梅女士又一次來到北京。經(jīng)有關(guān)部門引薦，我和時(shí)任人民日報(bào)海外版臺(tái)港澳僑部主任翟象乾一塊到釣魚臺(tái)國賓館采訪陳女士。
然在大門口等候時(shí)接到通知，請我們到理發(fā)室去見陳女士。我們有些不解、不快。
一進(jìn)門，陳女士便從座椅上站起來說，很抱歉，我剛接到一個(gè)通知讓我去見一位領(lǐng)導(dǎo)同志。我想我得整理一下頭發(fā)，便請你們到這里來了，真的很對不起！
聽她這么一說，我們的不解、不快很快就釋然了。在她的鄰座坐下便開始了采訪。
也許在理發(fā)室的原因，陳女士說話很隨便，滔滔不絕。講她與“飛虎隊(duì)”陳納德將軍的相識(shí)到相愛，講她在美國的奮斗經(jīng)歷，講她為中美關(guān)系的所做的工作。。。。。。有幾次講到興奮處，她讓理發(fā)師停下來，扭過臉來對我們繼續(xù)講。
雖在理發(fā)室采訪，但收獲頗多，獲得了不少的第一手材料。
通過這件事，我體會(huì)到，在采訪時(shí)遇到變化的情況，不要“不解、不快”，而是要隨遇而安。如果一肚子怨氣、不高興，那就難免搞不好采訪。只要能達(dá)到采訪的目的，記者自己適時(shí)調(diào)整一下心態(tài)是必要的。
二、交談要交心
采訪經(jīng)常有這種情形：采訪前記者和被采訪者之間，兩者是陌生的。如何讓陌生變得親近、熟悉，以至無話不說？這要看記者的采訪本事。
1995年的時(shí)候，時(shí)任人民日報(bào)黑龍江記者站站長的董偉去采訪。他采訪的人物是小說《暴風(fēng)驟雨》小說中的人物“趙光腚”的后代。
應(yīng)該說，這是一個(gè)難度較大的采訪。因?yàn)椤摆w光腚”是個(gè)藝術(shù)典型，沒有生活原型，但元寶村還在。董偉覺得，這倒沒什么，我要把這個(gè)文學(xué)典型的后代作為新聞典型來表現(xiàn)。為此，他在村子里住了下來，與幾位村民進(jìn)行深入的交談。為了了解到更多的“真料”，他和幾位熟悉情況的村民在一個(gè)炕頭睡了幾天，還和老人喝上幾盅酒，嘮“炕頭磕”。
村民見他如此熱情、如此真心，便把能了解到情況都說了出來，讓董偉寫稿有了充實(shí)的素材。
事后他很快就寫出了題為“‘趙光腚’的后代，富了——訪周立波《暴風(fēng)驟雨》中寫過的元寶村”一文，受到各方面的好評。
由此可以看出，與被采訪者交談一定要交心。只有交心，才能獲得“真料”，使寫稿順利完成。那種居高臨下、浮光掠影式的采訪，怎么可能成功呢？。
三、靈活機(jī)動(dòng)，不被“方案”所束縛
記者采訪前一般都有準(zhǔn)備好的“采訪方案”，如問哪些問題？哪些材料需要訂正？哪些細(xì)節(jié)需要補(bǔ)充等等。這是必要的準(zhǔn)備工作，應(yīng)該認(rèn)真做好做細(xì)。
但在采訪中，有時(shí)并不完全按照方案計(jì)劃進(jìn)行。這就需要記者靈活機(jī)動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)對。
人民日報(bào)海外版曾派一年輕記者采訪文化名人張中行先生。因這記者也是北大畢業(yè)的，估計(jì)好進(jìn)入一些。不料，第一次采訪不順利。
問其緣由，原來記者按方案一一詢問，張老先生不大喜歡，所談不多。于是在老記者的指導(dǎo)下，安排進(jìn)行第二次采訪。
這次采訪時(shí)，記者一改上次比較呆板的“詢問式”，而是自由交談。比如聊聊天氣、問問飲食起居；圍繞著書桌上的電腦和文房四寶，談起了中華文化的傳承......
這看似“隨便”的交談，張老先生“隨便”道出了不少傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的真知灼見，頗有見地。
稿子發(fā)表后，讀者甚多，好評不斷。
可見，采訪方案不可無，但不能循規(guī)蹈矩。要看人物，要看場景，要隨機(jī)應(yīng)變。
以上“三題”，是記者采訪中經(jīng)常遇到的三個(gè)環(huán)節(jié)、三個(gè)問題。老記者一般都能正確對待、妥善處理；年輕記者呢？還需在這方面多多鍛煉才是。
?（作者為人民日報(bào)高級編輯、人民日報(bào)海外版原副總編輯）
