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圖書館加強內(nèi)部管理強化服務(wù)意識

  本報訊(圖書館)2月24日下午,圖書館召開了新年第一次全館大會。館長黨大恩強調(diào):2008年圖書館要不斷加強內(nèi)部管理,強化服務(wù)意識,倡導(dǎo)和諧理念,以一切為讀者服務(wù)、一切為教學(xué)科研服務(wù)的宗旨,拓展圖書館教育和信息功能,提高服務(wù)質(zhì)量。
  圍繞這一核心,在新的一年里,圖書館將從熟悉業(yè)務(wù)管理,提高人員素質(zhì)和提升服務(wù)層次入手,加大數(shù)字圖書館、特色數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的力度;推行首問負(fù)責(zé)制和承諾服務(wù)制,各庫室實行分區(qū)責(zé)任制,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高館藏圖書的利用率;加強讀者導(dǎo)讀和宣傳工作,把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)上來;開展“讀者最滿意工作人員”和“優(yōu)秀讀者”評選活動,不斷增強職工的責(zé)任心,提高讀者的滿意度;館領(lǐng)導(dǎo)實行周輪流值班制,實行08年工作目標(biāo)任務(wù)分解制,逐級責(zé)任落實制;加強安全意識,增強安全責(zé)任心,確保圖書館安全萬無一失等。