關(guān)鍵詞一 民族品牌
隨著中國進入WTO，中國市場的開放，經(jīng)濟全球化的影響。越來越多的國際公司看中我國市場，目前世界500強公司中已有400家以各種不同的形式進入中國市場，原本“安逸”的民族品牌收到了沖擊。很多民族品牌在受到這種嚴峻挑戰(zhàn)后因資本，技術(shù)，戰(zhàn)略上缺少經(jīng)驗，或是迫于競爭壓力或是想尋求改制，都尋求了合資經(jīng)營。原本的合資經(jīng)營演變成了獨資，最終失去控制權(quán)，實則已等于賣身。中國品牌又存在國營企業(yè)與民營企業(yè)的紛爭。民族品牌立足的信心動力越來越小。民族品牌不能因他人進入而退出，增強企業(yè)自身競爭力，在戰(zhàn)略上，秀出自己的風(fēng)格和技巧已迫在眉睫。
“中國制造”的字樣全球可見，可我國始終還是“制造大國，品牌小國”。品牌專家認為：“民族品牌就是一個民族的臉面”?？墒窃缜暗亩灸谭郯负腿沟哪谭郯赣肿屆褡迤放泼缮弦粚雨幱?。產(chǎn)品質(zhì)量是民族品牌想要長久立足必須把住的關(guān)口。企業(yè)品牌創(chuàng)新在現(xiàn)在成了品牌生命力長久的又一重要原因。27年前“飛躍牌”鞋廠成立，20年前，人們因穿飛躍鞋為榮。時代發(fā)展，20多元的飛躍鞋不再流行，街頭也難覓其蹤影。法國人派特斯·巴斯坦卻一眼相中了這雙中國人眼中不再流行的鞋子，帶回法國，重新設(shè)計，找知名藝人代言，法國街頭隨處可見腳踏飛躍鞋的青年。這又讓中國的年輕人趨之若鶩。紛紛購買。此時飛躍鞋在歐洲已賣到50～100歐元。其實“飛躍”的老廠房因為嚴重虧損已搬到上海市郊，而它則更愿以較低的價格來為國際知名鞋廠代工，卻不愿研發(fā)新款式。聽來讓人覺得無奈，這是民族品牌的一次警鐘，品牌質(zhì)量和保證品牌創(chuàng)新力，會讓民族品牌走得更遠。
奧運會的成功舉辦，給民族品牌帶來了機遇。聯(lián)想躋身世界500強，海爾依舊成功，說明民族品牌并未隕落。更多的是需要資本，技術(shù)和永不落后的創(chuàng)新和自信。
王舒艷
關(guān)鍵詞二 信任危機
從蘇丹紅到大頭娃娃，再到今天的“三鹿奶粉”事件，食品安全事件接二連三地發(fā)生，這些涉及國內(nèi)知名品牌的有毒有害事件，使國人爆發(fā)了對自家品牌的一次信任危機。民族品牌正面臨著“紅色預(yù)警”。
有些知名國內(nèi)品牌深深地傷害了國民的心，使國民對國內(nèi)品牌的信任度大大降低。但是，國民們能否已完全放棄了對國有品牌的信任呢？
記者針對此事采訪了幾位在校大學(xué)生，其中一位王同學(xué)對記者說到：“剛開始會產(chǎn)生心理動搖，但是奶制品在日常生活中是必不可少的，所以我還是相信國家政府的調(diào)整與監(jiān)管，現(xiàn)在的風(fēng)波實施暫時的，只要我們還相信著他們，他們便不會再傷害我們了。”有些同學(xué)也表示出與王同學(xué)相同的觀點，他們對國內(nèi)品牌還是抱有很大的期望的，他們沒有放棄對國內(nèi)品牌的信任。但也有兩位同學(xué)表示，他們不敢喝牛奶，也不敢買一些國有品牌的食品。和他們的家人也一樣，他們已經(jīng)不信任國有品牌了。這是國有品牌的悲哀，也是國人的悲哀，他們對國有品牌失去信心。所以，要重整國有品牌的良好形象，重拾國人對國有品牌的信心需要一定時間的。大多數(shù)人還是對國有品牌抱有希望。
三聚氰胺事件發(fā)生之后，蒙牛、伊利、光明、三鹿都受到了市場，政府與國人的懲罰。這教訓(xùn)固然深刻，雖然嚴重影響了一個行業(yè)的生存，但它將會喚起企業(yè)對公眾的責(zé)任心，使企業(yè)把對公眾的誠信與對公眾生命健康的愛護置于其利益之上，只有這樣，中國的民眾才會更加信賴自己的品牌。
打倒企業(yè)品牌的不是媒體，不是公眾，更不是政府，而是企業(yè)自己。只有企業(yè)尊重消費者，同時尊重自己的品牌，做實事、腳踏實地，那樣，中國企業(yè)才有希望，國內(nèi)品牌才能夠走向世界。
個別的國內(nèi)企業(yè)品牌做了有損形象的事，減輕了國民對他們的信任，但是還有千千萬萬個國內(nèi)品牌在茁壯成長，只要他們把實事做到了，不欺騙消費者，健康積極的發(fā)展，走向國際市場，國民還是會十分信任國內(nèi)品牌的，并為之驕傲。
孫 蓉
關(guān)鍵詞三 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
有事百度一下已成為中國廣大網(wǎng)民最習(xí)慣的行為之一，百度讓我們更快捷的了解中國，環(huán)游世界。可是，一直讓我們十分信任的百度現(xiàn)在竟然公然地往我們的眼睛里摻進大顆粒的沙子……
占百度收入的百分之九十八的競價排名業(yè)務(wù)，是百度一直聲稱的其賴以生存的根本。但是三鹿事件以后，我們不得不懷疑百度的外快僅占其收入來源的百分之二的真實性。
三鹿奶粉事件被媒體曝光后，網(wǎng)上驚現(xiàn)“三鹿公關(guān)公司寫給三鹿危機公關(guān)的信”，神秘信稱，三鹿計劃投放300萬元人民幣，尋求百度協(xié)助屏蔽關(guān)于三鹿集團的一切負面新聞。但很牛的百度并沒有立刻對此事給予回應(yīng)。不但如此，有記者了解百度上所有的三鹿負面新聞，都是在9月12日后開始出現(xiàn)的，以“三鹿，在小朋友的生命健康面前請不要表演”作為關(guān)鍵詞搜索，9月12日下午谷歌顯示11400篇，而百度僅能顯示11條。也許有人會說，這是百度的技術(shù)不行，但搜索汶川時百度能夠顯示42300000篇之多，谷歌能顯示11600000篇。
通過此事網(wǎng)民已經(jīng)過多或少地了解到百度賺錢的秘訣，幕后的交易（不管其成交與否）踐踏了網(wǎng)絡(luò)信息的公正，透明，褻瀆了網(wǎng)民遇事喜歡“百度一下”的愛國熱情。
不可否認，賺錢的確很重要，但是與人的生命健康相比，孰輕孰重毋庸多言。水可載舟，亦可覆舟。據(jù)記者了解，央視對競價排名的連續(xù)曝光使百度三天內(nèi)市值縮水超過120億美元。
作為中文搜索引擎的龍頭老大，百度的確很牛。但請不要忘記把你舉起來的是中國人民，一旦他們不再信任你，你將摔得很慘！ 張寅龍
