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電子報(bào)
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- 第78期

圖書館加強(qiáng)內(nèi)部管理強(qiáng)化服務(wù)意識

  本報(bào)訊(圖書館)2月24日下午,圖書館召開了新年第一次全館大會(huì)。館長黨大恩強(qiáng)調(diào):2008年圖書館要不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)和諧理念,以一切為讀者服務(wù)、一切為教學(xué)科研服務(wù)的宗旨,拓展圖書館教育和信息功能,提高服務(wù)質(zhì)量。
  圍繞這一核心,在新的一年里,圖書館將從熟悉業(yè)務(wù)管理,提高人員素質(zhì)和提升服務(wù)層次入手,加大數(shù)字圖書館、特色數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的力度;推行首問負(fù)責(zé)制和承諾服務(wù)制,各庫室實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高館藏圖書的利用率;加強(qiáng)讀者導(dǎo)讀和宣傳工作,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)上來;開展“讀者最滿意工作人員”和“優(yōu)秀讀者”評選活動(dòng),不斷增強(qiáng)職工的責(zé)任心,提高讀者的滿意度;館領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行周輪流值班制,實(shí)行08年工作目標(biāo)任務(wù)分解制,逐級責(zé)任落實(shí)制;加強(qiáng)安全意識,增強(qiáng)安全責(zé)任心,確保圖書館安全萬無一失等。